Specialista/Specialistka zákaznické analytiky a kampaní – T-Mobile

Baví Tě práce s daty, marketing a hledání nových příležitostí? Dokážeš v číslech vidět víc než jen statistiky a proměnit je v konkrétní nápady, které mají skutečný dopad? Máš analytické myšlení, kreativního ducha a rád/a propojuješ svět technologií se zákaznickou komunikací? Pak možná hledáme právě Tebe!

V T-Mobile hledáme novou posilu, která nám pomůže rozvíjet služby v oblasti security a pojištění. Čeká Tě kombinace datové analytiky, marketingu a řízení zákaznických kampaní, díky které můžeš přímo ovlivňovat naše obchodní výsledky.

– Analýza zákaznických dat – hledání trendů, souvislostí a nových příležitostí pro rozvoj našich služeb;

– Plánování a realizace marketingových kampaní – tvorba cílené komunikace prostřednictvím e-mailů, SMS a push notifikací;

– Segmentace zákazníků – výběr správných cílových skupin a personalizace komunikace;

– Správa kampaní v systému Exponea – od přípravy přes spuštění až po vyhodnocení výsledků;

– Propojování marketingových kanálů – spolupráce na online kampaních, sociálních sítích a dalších digitálních aktivitách;

– Vyhodnocování výsledků – sledování KPI, konverzí a efektivity kampaní, hledání možností dalšího zlepšení;

– Tvorba reportů a doporučení – převádění dat do konkrétních nápadů, které pomohou našemu businessu růst;

– Spolupráce napříč týmy – komunikace s kolegy z marketingu, CRM, produktových a datových týmů i externími partnery.

– Zkušenosti s datovou analytikou, marketingem nebo CRM a schopnost využívat data v praxi;

– Analytické myšlení a znalost alespoň jednoho nástroje, jako je SQL, Power BI nebo Tableau;

– Zkušenosti s přímým marketingem – e-mailové, SMS či push kampaně a orientace v online marketingu;

– Samostatnost, organizovanost a proaktivní přístup – umíš si stanovit priority a dotahovat věci do konce;

– Zákaznické a obchodní uvažování – dokážeš propojit čísla s potřebami zákazníků a cíli firmy;

– Komunikační a týmové dovednosti – zvládáš spolupráci s různými týmy a umíš srozumitelně prezentovat své nápady;

– Výbornou češtinu a komunikativní angličtinu pro každodenní pracovní komunikaci;

– Zkušenosti se systémem Exponea nebo podobnými marketingovými nástroji jsou velkou výhodou.

– Práci v T-Mobile – prostředí velké technologické společnosti s možností profesního růstu;

– Flexibilní pracovní dobu a možnost home office, po dohodě také práci ze zahraničí;

– 6 týdnů dovolené a 1 den ročně na dobrovolnickou činnost;

– Roční bonus až 15 % roční fixní mzdy podle výsledků společnosti;

– Zaměstnanecký tarif a slevy až 75 % na vybrané služby T-Mobile pro Tebe a Tvé blízké;

– Příspěvek na nový telefon až 25 800 Kč každé 3 roky;

– Cafeterii až 15 000 Kč ročně, zvýhodněnou MultiSport kartu a stravenkový paušál;

– Vzdělávání a rozvoj prostřednictvím interní T-Univerzity;

– Nadstandardní zdravotní péči, psychologickou podporu a příspěvek na penzijní spoření;

– Možnost měsíčního sabbaticalu po 2 letech spolupráce a zapojení do zaměstnaneckého akciového programu;

– Práci v Praze 4 – Chodově s možností částečné práce z domova.

Zaujala Tě tato příležitost? Přidej se k T-Mobile a pomoz nám proměňovat data v chytrá rozhodnutí, úspěšné kampaně a lepší zákaznickou zkušenost!

Více se dozvíš na stránkách T-mobile.